共感對話:1分鐘讓人喜歡的對話術

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譯自:人は話し方が9割

其他題名:1分鐘讓人喜歡的對話術 一分鐘讓人喜歡的對話術

作者:永松茂久作;陳令嫻譯

出版年:2021[民110]

出版社:三采文化

出版地:臺北市

集叢名:iLead:1

格式:EPUB 流式

ISBN:9789576586422

EISBN:9789576586866 EPUB

分類:人際溝通  


從10歲到90歲,日本亞馬遜書評超過1,200人大推!
1分鐘讓人感動,100%受歡迎的37個對話技巧

★2020年度溝通說話類銷售冠軍(日販商管類、TSUTAYA總榜)!
★2021年上半年最賣的溝通書(日販、東販),累積銷量突破700,000本
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給有以下煩惱的你:
☑初次見面不知道要聊什麼
☑話題無法延續,壓力山大
☑不知道該說什麼和如何說
☑有好幾次說錯話的失敗經驗……
☑我到底說了什麼,對方這麼生氣?
☑說什麼才能炒熱氣氛?
☑無法講出真心話。
☑沉默的時間好可怕!
明明每天都在做的說話、溝通和聊天,卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。
害怕說錯話,產生溝通恐懼的你,首先要從建立自己的自信開始。

1本解決11大人際溝通煩惱!
初次見面、新生活、職場、學校、家長群組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱,心不累、不焦慮,口拙、怯場也沒問題!
讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術,學會了自然比別人有更多的機會和財富。

說話不難,只要懂方法:
●越常說「你」,越受歡迎
「我見到你,心就安了。」
「謝謝你,你的處理方式總是讓人如沐春風,我最喜歡你這點了。」
「大家都說想成為像你這樣的人。」
所有人最喜歡的都是自己,希望成為話題的中心主角,所以只要注意常把說話的主語換成「你」,保證萬無一失。

●我口說我心,所以「那個人只是嘴巴壞,其實是好人」是假的
懂得顧慮對方心情:
A「貓咪很療癒對吧~~」
B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧♪」(◯)
C「可是我比較喜歡狗。」(✕)
坦白率直不是隨時都通用,無論意見多麼正確真實,還是不應該在不必要的場合說出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理,顧慮對方的心情,必定能提升你的個人魅力。

●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式
A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」
(✕)「你這樣太消極了,不行啦!我們來正面思考吧!」→提議時絕不能強迫。
(◯)「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。
(★)「我們一起想辦法吧!」→先貼心再穩定對方心情,接下來才是提供意見的時機,這就是最強後援。
  • 封面
  • 書名頁
  • 〔序言〕 原本笨口拙舌的人也能快樂聊天的訣竅
  • 〔後記〕 對話通暢了,人際關係跟著好的原因
  • 版權頁
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